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フィールドエンジニア

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フィールドエンジニア(カスタマーサポートエンジニア)

【自己成長ができる!長く勤務できます(健康経営優良法人2025認定企業)】 お客様が必要とされるインフラ・OA機器の設置・保守を担当し、導入後は導入機器の利活用案内などのアフターフォローを行います。 お客様環境を熟知するポジションですので、各事業部とも連携し、案件に対して幅広く提案が可能です。 真面目にコツコツと仕事が出来る方なら未経験でも全く問題御座いません! 業務拡大の為、新たに仲間になって頂ける営業を募集します! 毎年110%以上の成長事業! ★反響&既存がメイン ★営業部門と連携し、お客様に適した機器・ソリューションを提案できます 入社後、ご自身の経験・ビジョンによるキャリアコース選択制度! ★定期面談でご自身の将来に応じたキャリアコースを検討できます ★様々な事業セグメントを見て頂き、得意分野のスキルを活かせます 〜業務事例〜 ・導入機器活用による業務改善コンサルティング ・会社経費を削減したい⇒複合機などの商材提案でコスト削減 ・PC調達に手間と経費がかかる⇒レンタルPC導入で手間と経費を削減 ・ニーズを引き出し、作業効率アップのご提案を行う ・DX化に向けた機器導入、ソリューションのコンサルティング 職種(メイン業務) テクニカルサポート(IT) OS(all) Linux、MacOS、Windows、AndroidOS、iOS(Apple) 対象顧客/業界知識 IT/通信 コンサルティングファーム、ソフトウェアベンダ、システムインテグレータ、通信キャリア、ISP、クラウド、その他(IT/通信) コンサルティング/リサーチ コンサルティング(メーカー/SI系) 取扱商材(自社/他社) 自社商品/サービス 取扱商材(toC/toB) toC/toB BtoB 経験業務(テクサポ) 障害対応(切り分け)、障害対応(報告/エスカレーション)

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